よくあるご質問
Q、契約期間に決まりはありますか？
A、最短で3ヵ月からのご契約になり、期間の上限は設けておりません。
Q、「メンバーシップオフィス」は「サービスオフィス」「レンタルオフィス」と違いますか？
A、「メンバーシップオフィス」は「サービスオフィス」や「レンタルオフィス」と呼び名が違うだけで基本的に同じです。開業準備の拠点として、また新たな拠点としてなど多様な使い方が出来ます。さらに、プライバシーの守られた隠れ家・趣味スペースとしての活用も出来ます。
UP BASE 水道橋とUP BASE 高円寺は、会員制のレンタルオフィス専用として計画され、水道橋オフィスは２０１８年７月に、高円寺オフィスは２０２１年１１月に、それぞれ新築された鉄筋コンクリート造（RC造）の建物です。そのため、古い雑居ビルをコンバージョンしたタイプのレンタルオフィスによくある、天井が抜けており（欄間オープン）プライバシーやセキュリティが低いといったことや、全館空調で居室内などの暑さ寒さに悩むこともありません。設計段階からレンタルオフィスに必要な機能を詰め込んだ建物となっております。さらに、耐震性能に優れた築浅の鉄筋コンクリート造ですから、大事な資料や機器の保護、ご自身の安全も含め、安心してご利用いただけると思います。
Q、毎月の費用として月額利用料以外にかかる費用はありますか？
A、水道光熱費、インターネット使用料、清掃（共用部分）、管理費はご利用料金に含まれております。ですので別途かかる費用は、コピー代金や個別にNTTと電話回線を契約された場合などの費用のみとなります。
Q、インターネット回線について教えてください。
A、全ての個室・会議室に、光インターネット回線の接続ＬＡＮジャックが敷設されています。利用制限なくご自由にお使いください。もちろん追加料金はございません。ご希望の方にはWi-Fiのご用意もございますので、ご相談ください。
Q、法人登記は出来ますか？
A、できます。各部屋専用のポストをご用意しておりますので、登記等にもお使いください。また、エントランスにある社名表示板もご自由にお使いいただけます。さらに、社名プレートの無料作成サービスを実施しております。
利用時間はありますか？
A、共用スペースは基本的には午前6時から24時までとなりますが、各個室は24時間利用可能です。
Q、郵便受け＆宅配BOXはありますか？
A、当ビル1階エントランスに各部屋専用の郵便受けをご用意しておりますので、その郵便受けをお使いください。また、宅配BOXも８個分完備しておりますので、事務所不在時も配送物を受け取れます。もちろん追加料金はございません。
エントランスに設置されている郵便受けと宅配BOX（もちろん追加料金なし）
Q、コピー機はありますか？利用料はどうなってますか？
A、大手メーカーの複合機が設置してあります。各部屋専用のセキュリティカードをお渡しします。各部屋の有線LANからのプリントアウトが出来ます。
Q、会議室は自由に使えますか？
A、ご利用者様専用のサイトからご予約いただけます。もちろん利用料は無料ですので利用者様同士で譲り合ってお使いください。
会議室
Q、ラウンジスペースの利用方法はどうなっていますか？
A、ラウンジスペースは、ご利用者様のくつろげる場所であります。同時に簡単な打ち合わせ等でもお使いください。
Q、お客様にお茶を出すことは出来ますか？
A、ラウンジスペースに自動販売機を設置してありますので、そちらをご利用下さい。
Q、固定電話・FAXを引くことはできますか？
A、固定電話・FAXを利用者様でNTTと直接ご契約いただいて結構です。電話回線の契約を結ぶことについて追加料金は不要です。
Q、禁煙・喫煙の区分はどうなっていますか？
A、当ビルは、個室内も含めて敷地内すべてが禁煙とさせて頂いております。もしも喫煙が発覚した場合は、当該箇所の復旧費用をご請求させていただきます。
Q、家具類はありますか？
A、各個室に机と椅子を設置しております。不要な場合は引き取りますのでご相談ください。また、ハンガーラックもございますので、ジャケットや冬季のコート類も邪魔になりません。
椅子と引出付きの机になります。